YVA:  Produits cosmétiques naturels et bio pour toute la famille

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Changements et Remboursements


Nos formules sont très fragiles parce que nous refusons d'utiliser tout type de conservateur car ceux-ci sont absorbés par les pores de la peau et se situent dans notre sang et nos organes créant des maladies chroniques et des malaises internes.

C'est pourquoi nous mettons à votre disposition un service de changement dans le cas où nos crèmes ou sérum ont expiré avant la date indiquée sur le site. Pour cela, il vous suffit de nous contacter et d'envoyer une photo du produit endommagé pour que nous procédions à l'expédition d'un autre produit qui le remplace (que ce soit le même produit ou tout autre de notre vaste gamme)

Chez YVA nous ne remboursons pas l'argent sauf dans le cas exceptionnel où aucun des produits achetés n'a été utilisé ou endommagé.